Logga in på Vinbet och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på vinbet från mobilen när jag bara har BankID och vill att det ska gå snabbt?

Öppna vinbet i webbläsaren på ios eller android och välj inloggning med BankID, följ sedan stegen i BankID-appen. Om sidan inte skickar dig vidare, uppdatera sidan och testa igen med samma BankID.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt vinbet-konto och inte kommer in alls?

Tryck på länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ instruktionerna som skickas till din registrerade e-post. Skapa ett nytt lösenord och logga in direkt efter bytet.

Vad ska jag göra om vinbet säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag skriver rätt?

Kontrollera att du inte råkat slå på caps lock och att du inte har extra mellanslag i e-postadressen. Om det fortfarande stoppar dig, återställ lösenordet och försök logga in igen.

Kan jag vara inloggad på vinbet på två enheter samtidigt, till exempel både datorn och mobilen?

Vinbet kan logga ut en av sessionerna om systemet ser flera aktiva inloggningar på samma konto. Vill du slippa avbrott, logga ut på den ena enheten innan du loggar in på den andra.

Vad gör jag om vinbet fastnar på inloggningssidan eller laddar om hela tiden när jag försöker logga in?

Rensa cache och cookies i webbläsaren och testa igen, eller byt till en annan webbläsare. Om du använder en annonsblockerare kan den störa inloggningsflödet, så stäng av den för vinbet och försök på nytt.

Kan jag slå på 2fa för vinbet och hur funkar det när jag loggar in?

Om vinbet erbjuder 2fa i kontoinställningarna aktiverar du det där och kopplar det till en autentiseringsapp. Vid nästa inloggning skriver du in koden från appen efter ditt lösenord.